Chambre.
#allaboutyourhotelstay
Universal Adapters für Deutschland (USA, UK, Schweiz, China usw.)
USB und USBC Adapter
Je nach Verfügbarkeit
Adapter für die Steckdose
Tous les oreillers et couettes sont hypoallergéniques
Linge de lit pour personnes allergiques
Chaussures de bain
EUR 3,00 par paire disponible à la réception
Comment réduire nos déchets
Peignoir de bain
Un peignoir par personne est à votre disposition dans la chambre
Serviettes de bain
Les serviettes de sauna se trouvent dans un sac dans la chambre
Le sac peut être emporté dans les centres de loisirs.
veuillez vous renseigner à la réception
changement des draps sur demande tous les jours
Occasion particulière
Bouquets de fleurs pour des célébrations particulières, comme les anniversaires de mariage, les anniversaires de naissance ou les anniversaires de mariage.
Veuillez vous adresser à la réception et commander à l'avance le bouquet de fleurs de votre choix.
Veuillez noter que le jour d'une cérémonie, nous n'avons plus la possibilité de nous procurer quelque chose.
bouteille de vin mousseux.
Veuillez également vous présenter à la réception pour cela.
Des demandes spéciales peuvent être satisfaites sur consultation et disponibilité avec accord préalable (demandes en mariage, surprises d'anniversaire, etc.).
Nous facturons un supplément pour frais d'énergie et de transport de 5,00 EUR sur toutes les prestations que nous devons acheter auprès de prestataires de services externes.
Repassage
une station de repassage est disponible gratuitement à l'étage 1, en face de l'ascenseur
Bügelservice auf Wunsch. Hier müssen allerdings 24h Wartezeit eingeplant werden
Enregistrement
À partir de 14h30
Un jour avant votre arrivée, nous vous envoyons le formulaire d'inscription numérique. Vous pouvez le remplir à l'avance afin de faciliter l'enregistrement sur place.
Jusqu'à 22h00 en temps normal. Si vous arrivez plus tard, nous vous prions d'en discuter avec la réception.
Check-out
de 08:00 à 10:30 heures
Les installations de détente et de bien-être sont incluses jusqu'à 10h30.
Place de garage
Prix : 10 € par nuit/emplacement
Veuillez demander les disponibilités à la réception
Serviette de bain
Les serviettes sont disponibles en quantité suffisante dans la chambre.
les serviettes ne sont échangées que si vous les posez sur le sol
Merci de penser à l'environnement et d'utiliser les serviettes plusieurs fois.
Sur demande, elles peuvent être changées tous les jours
Les grands draps de sauna se trouvent dans un petit sac dans la salle de bain/entrée de la chambre
Des serviettes supplémentaires pour le sauna peuvent être demandées à la réception.
Clé de la maison
La puce bleue pour l'ouverture de la chambre peut également être utilisée pour la porte extérieure de l'ascenseur.
Grâce à la puce, vous pouvez entrer à nouveau dans l'hôtel à tout moment par l'ascenseur - il suffit de tenir la puce sur la colonne à côté de la porte (inscription "CARD"). La porte s'ouvre alors automatiquement et vous pouvez accéder à l'ascenseur.
Hausprospekt / Flyer
Peut être obtenu gratuitement à la réception
Les prix et les arrangements pour les chambres d'hôtel ne sont pas inclus. Ils ne peuvent être consultés qu'en ligne
Chiens
peuvent être amenés après réservation préalable (prix : 13 € par nuit)
la laisse est obligatoire sur notre terrain
Les chiens ne sont pas autorisés dans les zones suivantes :
Restaurant
(partiellement) chambres avec plancher en bois (nous consulter)
Sauna
Piscine
Un seul chien par chambre est autorisé ! Veuillez également consulter nos conditions générales
Les autres animaux domestiques ne sont pas autorisés dans l'hôtel
Articles d'hygiène
Dans la chambre se trouvent du shampoing et du gel douche
An der Maxibar sind folgende Einmal-Produkte erhältlich:
Brosse à dents
Dentifrice
Rasoir
Damenhygieneartikel (Binden, Tampons & Slipeinlagen)
Services inclus
Frühstück (nicht am Anreisetag)
Parking
Wi-Fi
Utilisation des installations de loisirs suivantes
Sauna
Piscine
Enfants
sont les bienvenus à tout âge
Babybetten sin auf Anfrage möglich jedoch nicht in den Kategorien A & B - sprechen Sie uns einfach an
im Restaurant haben wir entsprechende Kinderkarte - sprechen Sie uns einfach an
Des lits supplémentaires pour les enfants sont possibles uniquement dans les catégories F, JS et dans les chambres familiales.
Les prix des nuitées en fonction de l'âge :
0-4 ans : EUR 0,00
5-8 Jahre: EUR 20,00 (inkl. Frühstück)
ab 9 Jahre: EUR 30,00 (inkl. Frühstück)
Babyphone disponible sur demande
Bouilloire disponible sur demande
Wickelmöglichkeiten im Restaurant sind über eine Treppe vorhanden - sprechen Sie uns einfach an
Garde d'enfants
nous ne proposons pas dans notre établissement
Oreiller
Taxe de séjour
Taxe locale que les hôtels doivent percevoir au nom de la commune de Schönwald
0-5 ans : pas de taxe de séjour
6-15 Jahre: EUR 1,60 pro Kind/Nacht
ab 16 Jahren: EUR 3,00 pro Person/Nacht
Matelas
Unsere Matratzen haben den Härtegrad "Medium". Sollte Ihnen dies zu hart oder zu weich sein, geben Sie uns bitte kurz Bescheid. Gerne können wir entsprechend reagieren und den Härtegrad anpassen (weicher oder härter)
Les matelas ont une longueur de 2m.
Minibar
Genuss ganz nach Ihrem Geschmack: Unsere Minibar ist standardmäßig leer – so haben Sie die Freiheit, sie ganz nach Ihren eigenen Wünschen befüllen zu lassen. Eine Liste finden Sie in der Minibar.
Getränkeservice aufs Zimmer: Gerne servieren wir Ihnen zusätzlich Getränke zwischen 8:00 Uhr und 22:00 Uhr. Bestellung über das Zimmertelefon: 11 oder 12: Getränkekarte
Für den kleinen Hunger oder Durst zwischendurch:
Auf Etage 1, direkt gegenüber dem Aufzug, steht Ihnen unsere Maxibar mit Getränken und Snacks zur Verfügung.
Einfach & bequem bargeldlos bezahlen.
vous trouverez dans la chambre
vous pouvez l'obtenir à la réception
Kit de couture
Tagsüber über das Haustelefon über die Durchwahl 11 oder 12
Ab 23:00-08:00 Uhr nur über ein Mobiltelefon oder anderes netzfähiges Endgerät unter der +49 7722 866480
Falls Sie kein Mobiltelefon oder anderes netzfähiges Endgerät besitzen, können Sie dieses gerne an der Rezeption von 08:00 bis 23:00 Uhr ausleihen.
Notruf
Fumer
Il est interdit de fumer dans les chambres.
Il est permis de fumer sur les balcons et les terrasses.
Cendriers disponibles à la réception ou au restaurant
Si l'on fume dans la chambre ou par la fenêtre, les frais de nettoyage supplémentaires ou les frais dus à la non-location seront facturés.
Heures de réception
8:00-22:00 heures
Numéros de téléphone internes
nos numéros de poste internes sont
Réception : 12 et 11
Restaurant : 13
Chambre 1 : 10
Chambre 2 : 20
Chambre 3 : 30
Chambre 4 : 40
Chambre 5 : 50
Chambre 6 : 60
Chambre 8 : 80
Chambre 9 : 90
tous les autres numéros de poste correspondent au numéro de chambre correspondant
Coffre-fort
disponible dans la chambre
En cas de problème, s'adresser à la réception
Service de cirage de chaussures
Des machines à cirer les chaussures se trouvent près de l'ascenseur au rez-de-chaussée et à l'entrée de la Haus Ochsenstein, près de la salle de réunion.
Des ustensiles de cirage sont disponibles à la réception.
Schuhlöffel
finden Sie im Schrank
Das Telefon auf Ihrem Zimmer ist ausschließlich für interne Gespräche innerhalb des Hauses nutzbar.
Wenn Sie außerhalb des Hauses telefonieren möchten, wenden Sie sich bitte zwischen 08:00 und 22:00 Uhr an die Rezeption. Dort können Sie ein Telefon ausleihen, mit dem Außengespräche möglich sind.
Auslandsvorwahlen für alle mobilen Geräte:
Deutschland: 0049
Schweiz: 0041
Österreich: 0043
Frankreich: 0033
Niederlande: 0031
Belgien: 0032
Luxemburg: 00352
Spanien: 0034
Vereinigtes Königreich: 0044
Dänemark: 0045
Polen: 0048
USA & Kanada: 001
Japan: 0081
China: 0086
Israel: 00972
Australien: 0061
Neuseeland: 0064
Telefon / Telefonnutzung
TV
Programme de télévision :
ARD
ZDF
RTL
Pro7
Sat1
Netflix
pas de compte propre à l'hôtel
vous pouvez volontiers vous inscrire avec vos données d'accès. Nous vous prions de bien vouloir vous désinscrire vous-même lors de votre départ !
Google-Play
pas de compte propre à l'hôtel
vous pouvez volontiers vous inscrire avec vos données d'accès. Nous vous prions de bien vouloir vous désinscrire vous-même lors de votre départ !
Laver
Disponible uniquement sur demande
Doit être remis à la réception avant 12h00. Le linge est à nouveau à votre disposition le lendemain.
Pour connaître les prix, rendez-vous sur place.
Changement de linge
Après 3 jours, nous refaisons votre lit
Si vous ne le souhaitez pas, veuillez en parler à l'un de nos collaborateurs.
Service de réveil
Merci de le signaler à la réception ou au restaurant avant 20h.
Également possible par téléphone au 12 ou 11 pour la réception et au 15 et 13 pour le restaurant
Possibilité de réveil le plus tôt possible : 6 heures
Bien-être
nos saunas et la cabine infrarouge se trouvent au niveau "-1", vous y accédez UNIQUEMENT par l'ascenseur (heures d'ouverture : en partie de 10 à 22 heures)
Le sauna et la piscine sont séparés l'un de l'autre
notre piscine se trouve au premier étage (heures d'ouverture : de 7 à 22 heures)
Vous pouvez réserver des massages et des soins ici : Cliquez ICI
WLan
est compris dans le prix de la chambre
Nom du réseau : HotSpot-Ochsen
Mot de passe : vous le trouverez à l'entrée de la chambre, dans un petit cadre photo ou sur les informations d'arrivée qui vous seront remises lors du check-in.
Moyens de paiement
BAR
Par virement (paiement anticipé)
Bons d'achat maison (valables 3 ans à partir de la date d'émission jusqu'à la fin de l'année)
Paiement par carte :
EC/Maestro
VISA
MASTER
Nettoyage des chambres
si vous souhaitez annuler le service de nettoyage des chambres, cliquez ICI
Clé de la chambre
Système de clés à puce
Si la clé n'est pas rendue après le départ, des frais peuvent être exigés.
Un double des clés peut être obtenu à la réception
Le jeton de chambre vous permet d'accéder à l'hôtel à toute heure du jour et de la nuit par l'ascenseur.
Pour cela, il suffit de tenir la puce contre la colonne indépendante au niveau du mot "Card", la porte s'ouvre alors.
Couverture/oreiller supplémentaire
est disponible sur demande, demandez à la réception